Términos y Condiciones

Actualizado: 18 de septiembre de 2025

Bienvenido a NicaSeeker.com, su directorio en línea de confianza para descubrir negocios, servicios y recursos en toda Nicaragua. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir y quedar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léalos atentamente.

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1. Quiénes Somos

NicaSeeker.com es un directorio de negocios y estilo de vida diseñado para ayudar a residentes, expatriados y visitantes a descubrir servicios confiables, tiendas, restaurantes, alojamientos y más en Nicaragua. Ofrecemos listados seleccionados, contenido de blog y recursos útiles para conectar a los usuarios con negocios en todo el país.

2. Uso del Sitio Web

Usted se compromete a utilizar NicaSeeker.com únicamente para fines legales. No debe:

  • Violar ninguna ley o regulación local, nacional o internacional aplicable.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio, servidor u otros sistemas.
  • Usar nuestra plataforma para publicar o transmitir material falso, engañoso, difamatorio, ofensivo o perjudicial.
  • Utilizar la plataforma para comentarios o contenido de carácter político, ya sea relacionado con Nicaragua u otro país.
  • Realizar o promover comentarios negativos, críticos o irrespetuosos sobre Nicaragua, su gobierno, cultura o su gente.
  • Enviar contenido o reseñas con la intención de perjudicar injustamente la reputación de un negocio.
  • Extraer, copiar o duplicar contenido con fines comerciales no autorizados.

Nos reservamos el derecho de restringir o terminar su acceso al sitio web si viola estos Términos.

3. Directory Listings

Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada en todos los anuncios. Sin embargo:

  • No garantizamos la exactitud, integridad o fiabilidad de ningún anuncio.
  • Los negocios son responsables de la exactitud de la información que envían.
  • Los anuncios pueden incluir enlaces a terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de dichos sitios de terceros.

NicaSeeker.com se reserva el derecho de editar, rechazar o eliminar anuncios a nuestro criterio.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de NicaSeeker.com —incluidos textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y diseño— es propiedad de NicaSeeker.com o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

Usted puede ver, descargar e imprimir páginas del sitio web únicamente para uso personal. No debe reproducir, distribuir ni explotar ningún contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

5. Contenido Generado por el Usuario

Si usted envía comentarios, reseñas, información comercial u otro tipo de contenido a NicaSeeker.com:

  • Nos otorga una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua y mundial para usar, reproducir y mostrar dicho contenido.
  • Usted confirma que tiene el derecho de otorgar esta licencia y que su contenido no viola los derechos de ningún tercero.

Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar el contenido generado por usuarios a nuestro criterio.

6. Servicios de Sitio Web de Marca

Si usted adquiere un Sitio Web de Marca a través de NicaSeeker (“Branded Website”):

  • Qué está recibiendo. NicaSeeker proporciona una presencia web alojada y personalizada para mostrar su negocio, que puede incluir reservas en línea, citas, pedidos, pasarelas de pago y funciones de comunicación directa con clientes a través de herramientas de terceros.

  • Dónde está alojado. Los Sitios Web de Marca se publican como una página de marca única (por ejemplo, https://nicaseeker.com/su-nombre-de-negocio/) o como subdominio (https://su-nombre-de-negocio.nicaseeker.com/).

  • Propiedad del contenido. Todo el contenido que usted envíe (texto, imágenes, enlaces, archivos, medios) debe ser de su propiedad o contar con permiso de uso. Usted conserva la propiedad de sus marcas, logotipos y contenido proporcionado.

  • Consistencia de diseño. NicaSeeker puede editar, formatear o ajustar el diseño y estilo para mantener la coherencia visual del sitio.

  • Artículos destacados. Las páginas pueden incluir, por defecto, hasta dos productos o servicios destacados. Los elementos adicionales pueden gestionarse por separado.

  • Herramientas de terceros. Las integraciones para reservas, pagos, mensajería y automatizaciones (por ejemplo, Calendly, Stripe, enlaces de BAC/Bancos, PayPal) se proporcionan a través de servicios externos. Usted es responsable de mantener estas cuentas, credenciales y suscripciones.
    NicaSeeker no procesa ni almacena datos de tarjetas de pago o cuentas bancarias.

  • Cumplimiento y conducta. Si opera en Nicaragua, debe cumplir con todas las leyes, regulaciones, impuestos, licencias y normas de consumo aplicables. Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a NicaSeeker, sus propietarios y afiliados frente a cualquier reclamo, responsabilidad, costo o acción derivada de su contenido, operaciones o incumplimiento legal. Todas las reglas del sitio aplican, incluyendo las de uso aceptable, contenido generado por usuarios y prohibiciones sobre comentarios políticos, comentarios negativos sobre Nicaragua o declaraciones públicas (incluidas redes sociales) que puedan desacreditar a NicaSeeker por asociación.

  • Fechas de inicio. Cuando se especifique una fecha de inicio (por ejemplo, fecha de lanzamiento, inicio de tarifas o comisiones) en su acuerdo de Sitio Web de Marca, dicha fecha aplica independientemente de si usted ha entregado materiales o aprobaciones.
    (Si existe un acuerdo personalizado, este prevalecerá en caso de conflicto.)

7. Pagos, Tarifas y Reembolsos

  • No reembolsable una vez iniciado el trabajo. Todos los pagos por planes de Sitio Web de Marca son no reembolsables una vez que se ha enviado el formulario de información (o cualquier medio alternativo de entrega de información) y el trabajo ha comenzado.

  • Qué incluyen las “tarifas”. Las “tarifas acordadas” incluyen, sin limitarse a: tarifas de configuración, tarifas del plan, comisiones por ventas/pedidos/reservas, cargos horarios por trabajo adicional y cualquier costo de plataformas o suscripciones de terceros asociadas con integraciones (p. ej., herramientas de reserva o pago).

  • Tarifa por hora. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el trabajo adicional más allá de lo incluido se factura a USD $80 por hora.

  • Sus responsabilidades. Usted es responsable de proporcionar contenido preciso durante el proceso de ingreso de información y de mantener cualquier cuenta o suscripción de terceros que sea necesaria.

  • Servicios continuos. El hosting/soporte y otros servicios continuos se proporcionan según el plan que haya seleccionado o según se acuerde posteriormente por escrito.

8. Suspensión, Tiempo de Inactividad y Eliminación

NicaSeeker puede suspender o eliminar un Sitio Web de Marca (o funcionalidades específicas) y/o restringir el acceso si:

  • Usted no paga las tarifas acordadas (incluyendo tarifas de configuración, comisiones por ventas/pedidos/reservas, cargos por horas de trabajo adicional o costos aplicables de plataformas/suscripciones).

  • Usted envía contenido falso, engañoso, ofensivo, ilegal o que infrinja derechos; viola estos Términos o las leyes aplicables; o perjudica la reputación u operación de la plataforma NicaSeeker.

  • Usted incurre en conductas destinadas a desviar o canalizar ventas, pedidos o reservas fuera del Sitio Web de Marca para evitar comisiones acordadas (incluyendo cuando exista una obligación de exclusividad en su acuerdo personalizado). En tales casos, NicaSeeker puede suspender o eliminar su Sitio Web de Marca y recuperar comisiones no pagadas o evitadas según lo establecido en su acuerdo personalizado (incluyendo estimaciones cuando no se proporcionen reportes).

NicaSeeker hará esfuerzos razonables para proporcionar un aviso y la oportunidad de resolver los problemas antes de proceder con la eliminación, cuando sea posible.

9. Cambios al Plan de Sitio Web de Marca

NicaSeeker puede modificar en cualquier momento las funciones, precios, diseño o disponibilidad del plan de Sitio Web de Marca. Los cambios no afectarán a los clientes que ya hayan comprado y enviado su formulario de información completo, salvo en los siguientes casos:

  • Usted opta por un plan revisado o una renovación, o

  • Se requieren cambios sustanciales para mantener estándares técnicos, legales o de diseño.

Notificaremos a los clientes con Sitios Web de Marca sobre cualquier cambio importante que pueda afectar su página publicada o el servicio continuo.


10. Servicio de Compras y Entregas Rivas Run

El servicio Rivas Run, ofrecido a través de NicaSeeker, es un servicio semanal de compras personales y entregas operado de manera independiente por el equipo de NicaSeeker.

Descripción del servicio

Rivas Run facilita la compra y entrega de víveres y productos desde Rivas y sus alrededores hacia clientes ubicados en San Juan del Sur, Escamequita y regiones cercanas. Actuamos como su agente para comprar los artículos según el formulario de pedido que usted envíe.

Envío de pedidos

Todos los pedidos deben enviarse mediante el formulario de Rivas Run antes de la fecha límite comunicada cada semana o indicada en el sitio web.
NicaSeeker no es responsable por envíos tardíos, información incompleta o falta de disponibilidad de artículos al momento de la compra.

c) Estimaciones de precios y pagos

Los clientes deben enviar un costo total estimado para los artículos solicitados. Esta estimación se utilizará para calcular el pago total requerido al enviar el formulario. Se aplican las siguientes condiciones:

  • Se aplica automáticamente una tarifa de servicio de $10 o el 10% del costo estimado total (lo que sea mayor).

  • Se agrega una tarifa de entrega de $5 para entregas a domicilio dentro de San Juan del Sur o Escamequita.

  • El monto total adeudado debe pagarse en su totalidad antes de que procesemos su pedido.

d) Conciliación final

Después de la compra, si el total final es menor al monto pagado, usted recibirá un reembolso o crédito. Si su pedido supera el monto pagado, el saldo debe liquidarse en el momento de la recolección o antes. NicaSeeker se reserva el derecho de retener la entrega o recolección hasta que el pago esté completo.

e) Entrega y Recolección

  • Los pedidos pueden recogerse en puntos de entrega designados o entregarse por una tarifa de $5 (ver ubicaciones cubiertas).

  • Le notificaremos por correo electrónico o WhatsApp cuando su pedido esté listo y confirmaremos la hora y el lugar de recolección.

  • Si usted no se presenta a su recolección o entrega sin haberlo coordinado previamente, su pedido puede ser retenido hasta el siguiente ciclo.

f) Envío de Comprobantes y Verificación de Pago

Si paga por transferencia bancaria, los clientes deben cargar el comprobante de pago mediante un formulario secundario seguro. Los pedidos no se procesarán sin comprobante verificado y fondos disponibles.

g) Reembolsos y Cancelaciones

Rivas Run es un servicio de pedido personalizado; no se ofrecen reembolsos una vez que el pedido ha sido procesado y completado. Si usted cancela después de que su pago haya sido procesado pero antes de que el pedido sea cumplido, se podrá emitir un reembolso menos una tarifa administrativa de $10, a nuestra discreción.

h) Limitaciones de Responsabilidad

NicaSeeker no es responsable por:

  • Disponibilidad, calidad o cambios de precios en las tiendas

  • Retrasos por condiciones de carretera, clima o problemas de terceros

  • Condición de productos perecederos más allá de los tiempos razonables de entrega

Nos esforzamos por entregar exactamente lo que usted solicita. Sin embargo, se podrán realizar sustituciones si un artículo está agotado, a menos que usted indique explícitamente lo contrario en su pedido.

i) Acuerdo

Al enviar un pedido de Rivas Run, usted acepta estos términos específicos además de nuestros Términos y Condiciones generales.


j) Artículos Refrigerados y Congelados

Tenga en cuenta que Rivas Run actualmente no ofrece almacenamiento refrigerado o congelado durante la compra, transporte o entrega. Por esta razón, no podemos aceptar pedidos de artículos que requieran condiciones de frío o congelación (por ejemplo, helado, carnes congeladas, productos lácteos que requieran refrigeración constante, etc.). Los clientes que incluyan tales artículos lo hacen bajo su propio riesgo, y NicaSeeker no será responsable por daños, deterioro o pérdida de calidad ocasionados por la falta de cadena de frío.

11. Privacidad y Cookies

Su privacidad es importante para nosotros. Por favor consulte nuestras políticas:

Al usar nuestro sitio web, usted consiente la recopilación y el uso de sus datos de acuerdo con estas políticas.

12. Descargo de Garantías

NicaSeeker.com se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el sitio web esté libre de interrupciones, errores o componentes dañinos.

No garantizamos la precisión, integridad o utilidad de la información proporcionada en el sitio.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, NicaSeeker.com y sus propietarios, socios y afiliados no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que surjan de o estén relacionados con:

  • Su uso o incapacidad de usar el sitio web.
  • Errores u omisiones en el contenido.
  • Cualquier transacción o interacción con negocios listados en el sitio.

14. Modificaciones a estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso.
Los cambios entrarán en vigor inmediatamente al ser publicados en esta página.

Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos. El uso continuo del sitio web después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

15. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Nicaragua.
Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Nicaragua.

16. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través del formulario de nuestro sitio web o escribiendo a: hola@nicaseeker.com

Al usar NicaSeeker.com, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.